单项选择题

内部营销是一种把员工当成（）、取悦员工的哲学。

A.营销者
B.服务者
C.消费者
D.组织代表

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单项选择题
内部营销的实质是，在企业能够成功地达到有关外部市场的目标之前，必须有效地运作企业和员工间的（），使员工认同企业的价值观，使企业为员工服务。

A.外部交换
B.内部交换
C.信任关系
D.内部关系
单项选择题
如果企业的员工没有获得充分培训，他们所表现出的态度就会恶劣，或者无法得到各方面的足够支持，使企业无法成功。因此，尽管信息技术的开发和高技术含量的服务的成长势头正猛，内部营销仍然是一个（）

A.选择问题
B.技巧问题
C.首要问题
D.战略问题
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