单项选择题
下单后,()要第一时间与客户确认订单并核实信息,保证客户填写的信息正确,减少订单出错的几率。
A.售中客服
B.售前客服
C.售后客服
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试题
单项选择题
()是人类行为的基础,是信息、感情在个人或群体中传递的过程。
A.沟通
B.营销
C.电商
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单项选择题
售中客服的工作主要集中在()的处理,贯穿于从客户付款到订单签收的整个时间段。
A.解决异议
B.订单核实
C.物流订单
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