国家开放大学(企业运营与发展)题库_国家开放大学(企业运营与发展)试题_国家开放大学(企业运营与发展)在线答题_国家开放大学(企业运营与发展)搜题在线使用拍照解题

【判断题】 当产品需求量很大而且能够持续很长时间保持稳定时，那么通常可以采用...

【判断题】 服务零售业选址时，主要考虑的因素是周围的可扩展性（包括停车场）、...

【多项选择题】 生产时间消耗结构包括（）

【多项选择题】 仓库布置应满足的条件或原则是（）

【多项选择题】 成组技术的技术经济效果体现在（）

【多项选择题】 选址方案的评价原则包括（）

【多项选择题】 服务零售业选址规划的影响因素有（）

【多项选择题】 短期改变内部资源和能力调整运营能力的方式是（）

【多项选择题】 运营能力规划的影响因素有（）

【单项选择题】 下列哪项不属于零售服务业布置的内容？（）

【单项选择题】 按照安排的工艺流程，即加工路线或加工顺序安排生产单位或设备。这种...

【单项选择题】 下列哪项不属于制造业选址的经济因素？（）

【单项选择题】 下列哪项不属于不确定型规划的方法？（）

【单项选择题】 常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（）

【单项选择题】 常见的通过改变内部资源和能力调整短期运营能力的方式是（）

【单项选择题】 一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计...

【单项选择题】 观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测...

【单项选择题】 一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计...

【判断题】 重心法是一种选择分销中心的位置，从而使运输成本或运输时间降至最低的方法。

【判断题】 一般来说，运营能力中的实际能力受到人工缺勤、机器设备故障等原因，...

【判断题】 “◎”符号表示的是一个加工或装配操作的工序。（）

【判断题】 在工作设计的理论基础中，行为科学强调专业化分工。（）

【判断题】 运营能力规划坚持的原则是尽可能使规模报酬递增，至少保持规模报酬不...

【判断题】 工艺专业化布置的优点在于缩短运输路线、减少停放、缩短生产（服务）...

【判断题】 测时法的基本步骤是“工作分解一一测时一一制定标准工作时间”。（）

【判断题】 与排队有关的成本可以分为两类。其中，与服务能力有关的成本包括服务...

【单项选择题】 进行远程作业，利用网络化信息系统提供的支持，许多工作可以实行远程...

【单项选择题】 自我管理的第一步是（）

【判断题】 渗透定价策略的目的是，使产品尽快找开销路。

【多项选择题】 可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。

【多项选择题】 经营理念由三个相互依赖的系统组成的交集，这三个系统分别为（）。

【判断题】 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的长期性工作。

【判断题】 提高服务柔性是获取竞争优势的关键。

【判断题】 在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持...

【判断题】 后向排序系统是指系统接受一个订单后，对完成订单所需要的作业按照从...

【判断题】 市场信息传播差距是指实际传递服务与服务质量标准的差。

【判断题】 5S管理是指对各生产要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和...

【判断题】 公司的优势和缺陷各不相同，应选择不同的方式与竞争对手相区分。

【判断题】 公共关系是指组织与社会公众全部关系的总和。

【判断题】 在时间管理上，我们用二八原则，即用八成的时间做二重重要的事情。

【判断题】 流水线服务方式通过让顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程。

【判断题】 产品开发串行模式的目标为是提高质量、降低成本、缩短产品开发周期和...

【判断题】 上海大众推出PASSAT2008款、2009款以及2010款的系列车型...

【判断题】 成批轮番型运营流程的优势是其强大的柔性，能充分满足顾客定制化的需求。

【判断题】 资金流分析方法的基本思想认为不创造价值的那一些工艺步骤是一种浪费...

【判断题】 对于与顾客接触程度高的服务来说，运作的重点在于企业的员工。

【判断题】 具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系：一方面包括诸如员...

【判断题】 顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。

【多项选择题】 企业对客户的责任（）。

【多项选择题】 在制订企业发展战略规划时，要考虑以下哪些因素（）。

【单项选择题】 尽快回收投资，在短期内获取丰厚利润的定价策略叫做（）。

【单项选择题】 在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是（）。

【单项选择题】 下列不是作业排序准则的是（）。

【单项选择题】 下列哪项不是ERP实施的成功因素（）。

【单项选择题】 以下没有体现企业对员工的责任的一项是（）。

【单项选择题】 以下不是项目特征的是（）。

【单项选择题】 在三点时间估计法中，最乐观时间指的是（）。

【填空题】 作为企业的战略业务单位，必须同时具备一些条件是一项独立经营或一组...

【填空题】 员工绩效考核中主要的考评方法有（）。

【填空题】 战略的两个基本特征是什么（）。

【填空题】 在消费者市场细分中，可以作为人口细分依据的有（）。

【填空题】 在项目正式启动前，会进行费用估算，这个过程中有（）方面的因素会对...

【填空题】 在项目计划阶段，我们必须关注的3个要素是（）。

【填空题】 在项目规划的描述中，需要列出的内容有（）。

【填空题】 在项目构想阶段需要界定的是（）。

【填空题】 在时间管理中，（）可以减少沟通不良所造成的时间浪费。

【填空题】 在企业运营中，引起浪费时间的三个常见外因是（）。

【填空题】 在企业运营中，目标管理的三个要点是（）。

【填空题】 在企业管理中，领导放权给下属后必须做建立起有关的（）。

【填空题】 在企业的任务报告书中应指明公司要参与的主要竞争领域，主要包括行业...

【填空题】 在管理他人中，目标管理的三个层次是（）

【填空题】 员工绩效考评的多人比较法的三种常用形式为（）。

【填空题】 有效的自我管理可以从哪几个方面入手（）。

【填空题】 由会议耽引起的时间浪费，其直接造成的不良后果有（）。

【填空题】 一名成功的企业家通常都会把自己在工作中学到的管理原则运动到其他场...

【填空题】 选择目标市场要求企业营销人员做好以下工作（）。

【填空题】 需求是特定的欲望，这种欲望必须具备哪两个条件（）。

【填空题】 消费者市场细分的依据包括（）。

【填空题】 项目所具有的重要特征包括（）。

【填空题】 项目界定需要考虑的内容有（）。

【填空题】 项目管理的特征有哪些（）。

【填空题】 现代战略营销的核心是STP营销，即（）。

【填空题】 微观的市场营销的表现为三个阶段（）。

【填空题】 提高客户忠诚度的关键因素有：沟通便利；得体的沟通；给老客户特殊待...

【填空题】 企业承担社会责任的意义具体表现的是（）。

【填空题】 市场营销学认为市场营销管理人员的主要任务是（）。

【填空题】 市场营销计划中的目前营销状况指提供有关市场、（）方面有关的数据。

【填空题】 市场细分是根据（）的需求及购买行为的差异，把具有异质性需求的整体...

【填空题】 市场细分的目的包括（）。

【填空题】 市场细分的程序包括（）。

【填空题】 审核（关键绩效指标）KPI指标主要审核指标与标准的（）。

【填空题】 设计关键绩效指标体系的步骤包含（）。

【填空题】 商业型客户的特点是（）。

【填空题】 人力资源的获取工作主要是通过人力资源的（）三项工作，保证企业稳定...

【填空题】 人力资源包括（）。

【填空题】 确定企业任务时需要考虑的因素有所有者或管理当局的偏好是（）。

【填空题】 全球市场营销是指企业的营销管理与营销运作在全球范围内进行，其表现为（）。

【填空题】 企业战略规划中的企业的报告书应该具有（）。

【填空题】 企业战略规划的基本程序是包括（）。

【填空题】 企业战略规划的基本程序包括哪些（）。