单项选择题

常见的通过改变内部资源和能力调整短期运营能力的方式是（）

A.提供顾客信息
B.广告和促销
C.改变产品或服务价格
D.租赁或共享设备

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单项选择题
一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。根据该店设备和配置，其有效能力是每周30000个披萨。平均起来，由于员工缺勤，加上机器设备偶尔出现故障，这家快餐店每周只能制作25000个披萨，其利用率为（）

A.0.623
B.0.744
C.0.544
D.0.833
单项选择题
观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。这是作业时间测定中的（）的优点。

A.预定时间标准法
B.测时法
C.工作采样法
D.历史时间法
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