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【单项选择题】 具有回顾性特点的事务文书是（）。

【单项选择题】 调查报告能使读者对整个调查有一个总体认识并把握全文主要内容的部分是（）。

【单项选择题】 现代社会使用录音、录像、摄影等手段，能够最大限度地生动地再现会议...

【多项选择题】 制定计划时，一般要写清楚（）。

【判断题】 述职报告的格式包括标题、称谓、正文、署名四部分。

【判断题】 以任务为导向的途径强调团队执行任务的重要性和挑战性。

【判断题】 角色定义途径就是将成员的角色和角色期望进行归类。

【判断题】 团队成员参与组织行为只是为了追求金钱。

【判断题】 团队中个体角色定位既要讲究相对稳定性，又有赋予必要的灵活性。

【判断题】 成员角色定位对提高团队运作效率非常重要。

【判断题】 团队就是一所能够有效塑造个人、高效打造群体的学校。

【判断题】 团队属于高度开放、高度自主、高度民主的群体。

【判断题】 雁群效应说明个体的发展离不开团队的发展。

【判断题】 分工细密、层级森严的组织结构模式会造成组织反应迟钝、行动僵化、效率低下。

【判断题】 团队成员应享有发言权。

【判断题】 团队成员应享有协商权。

【判断题】 团队成员应享有建议权。

【判断题】 团队是协作精神较强的群体。

【判断题】 虚拟团队是以计算机网络为支撑建立起来的动态的、分散的结合体。

【判断题】 多功能型团队由来自同一等级、同一工作部门的员工组成。

【判断题】 临时性团队是为了完成某一任务而形成的团队，任务一旦完成，团队自行解散。

【判断题】 根据团队存在的时间团队可分为固定型团队和临时性团队。

【判断题】 正式团队最常见的形式包括命令型团队和委员会。

【判断题】 根据构成团队的方式团队可分为正式团队和非正式团队。

【判断题】 群体等同于团队。

【判断题】 权限是指团队负有的职责和享有的权利。

【多项选择题】 以下属于建设优秀团队“5W1H”原则的是（）。

【多项选择题】 以下属于建设优秀团队“八项”基本原则的是（）原则。

【多项选择题】 从团队功能角度，团队建设的途径包括（）方面。

【多项选择题】 团队成员的阻力包括（）。

【多项选择题】 团队管理的阻力包括（）。

【多项选择题】 团队结构阻力包括（）的影响。

【多项选择题】 团队发展高产期的任务包括（）。

【多项选择题】 要使团队顺利通过规范期，领导者应采取的措施包括（）。

【多项选择题】 团队发展动荡期领导者应该采取的措施包括（）。

【多项选择题】 团队组建期的任务包括（）方面。

【多项选择题】 团队成员应从（）进行自我反省。

【多项选择题】 团队角色分配后应从（）方面让成员明确自己的身份和责任。

【多项选择题】 以下属于团队角色中凝聚者角色特点的是（）。

【多项选择题】 以下属于团队角色中监督者角色特点的是（）。

【多项选择题】 以下属于团队角色成员构成的是（）。

【多项选择题】 团队对个人的非定向影响主要来自（）方面。

【多项选择题】 以下属于团队对个人的益处的是（）。

【多项选择题】 如何才能强化组织的挑战能力？（）

【多项选择题】 以下属于团队成员权力的是（）权。

【多项选择题】 根据团队的任务特点可将团队分为（）团队。

【多项选择题】 根据团队的功能团队可分为（）团队。

【多项选择题】 群体发展成为团队需要经历的阶段包括（）。

【多项选择题】 以下关于群体的描述正确的是（）。

【多项选择题】 下面关于团队计划的说法正确的是：团队计划要有（）。

【多项选择题】 团队的定位包含（）定位。

【单项选择题】 团队发展高产期的特点不包括（）。

【单项选择题】 团队发展规范期的特点不包括（）。

【单项选择题】 团队发展动荡期的特点不包括（）。

【单项选择题】 以下不属于团队组建期特点的是（）。

【单项选择题】 以下属于不属于团队角色中创新者的特点的是（）。

【单项选择题】 以下属于不属于团队角色中推进者的特点的是（）。

【单项选择题】 学习型组织理论认为团队应具有的特点不包括（）。

【单项选择题】 以下不属于行动 磋商型团队的是（）。

【单项选择题】 以下不属于计划 发展型团队的是（）团队。

【单项选择题】 关于自我管理型团队说法错误的是（）。

【单项选择题】 下面对团队概念的理解错误的是（）。

【判断题】 命令型的领导一般都很强势，非常注重员工的管理，但也会由此而忽略与...

【判断题】 委托型的领导通常都会很受员工的欢迎，因为他很注重与员工之间的沟通。

【判断题】 指导型的领导通常会因为注重与员工之间的沟通而忽略了加强员工的管理。

【判断题】 扶持型的领导通常会注重与员工之间的沟通，也会注重加强员工的管理。

【判断题】 涉及贬义的内容时，避免使用“你”为主语，以保护读者的自我意识。

【判断题】 涉及褒奖内容时，避免多用“你”而少用“我”。

【判断题】 在会议或者课堂上，空间位置对听众的参与度有很大的影响。

【判断题】 要重视沟通的有效性。沟通的有效性不仅在于形式，更在于内涵。

【判断题】 在沟通中，经常会遇到异议，可采用“柔道法”站在对方的角度说服对方。

【判断题】 封闭式问题可以确认信息、节约时间。

【判断题】 要进行有效沟通，需要进行的前期准备包括：制定计划、设立沟通的目标...

【判断题】 不同环境、地点，会造成不同的沟通效果。

【判断题】 在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，都是信息本身。

【判断题】 如何组织信息有两个策略，分别是直接切入主题的策略以及间接靠入主题的策略。

【判断题】 口头信息沟通优点：快速传递，即时反馈，但信息存在着大的失真的可能性。

【判断题】 与上司沟通过程中，要直接取得上司对你建议的认同。

【判断题】 跨文化沟通是经济全球化发展的要求。

【判断题】 沟通是一种交流艺术。

【判断题】 沟通的目的是在于消除各种流言蜚语。

【判断题】 良好的沟通常被错误地理解为准确理解信息的意义。

【多项选择题】 影响可信度的因素有（）。

【多项选择题】 信任的要素有（）。

【多项选择题】 沟通风格分为（）人际风格。

【多项选择题】 我们可以通过（）解决人的问题。

【多项选择题】 关于倾听的原则正确的是（）。

【多项选择题】 控制型人际风格的行为特性是（）。

【多项选择题】 表现情感的人一般（）。

【多项选择题】 支配型的人的特征一般是（）。

【多项选择题】 弹性高的人会有（）等缺点。

【多项选择题】 把分析的风格作为一种工具来（）。

【多项选择题】 行为的特性象限分别为（）。

【多项选择题】 确定沟通内容的两个基本原则是（）。

【多项选择题】 沟通的过程包括信息的（）。

【多项选择题】 跨文化的沟通有（）障碍。

【多项选择题】 我们可以通过（）方式解决事的问题。

【多项选择题】 沟通方式的选择有（）。

【单项选择题】 （）的领导与员工的沟通程度低，管理员工的程度也比较低。

【单项选择题】 （）的领导与员工的沟通程度高，但管理员工的程度却比较低。