多项选择题
A.理解他人 B.发现他人的需求 C.建立信任 D.取得良好的沟通
A.支配型行为 B.谦和型行为 C.表现情感的 D.隐藏情感的
A.以最简单的语言告知你的目标 B.沟通是你被理解了什么而不是说了什么 C.通过其他事情来阐述你想要表达的观点 D.沟通的目标是让对方接受你所说的内容