【单项选择题】 墓区停车场管理主要包括三个方面:清洁卫生管理、停车场收费管理和()管理。
【单项选择题】 随着社会的发展和人们生活水平的提高,停车场管理已经成为()管理的...
【单项选择题】 发现墓地有火情或接到客户报警后,应立即通知()并到现场确认。
【单项选择题】 ()制度属于墓地消防管理制度中极其重要的内容。
【单项选择题】 防火措施主要有三个方面,一是控制可燃物,二是隔绝空气,三是()。
【单项选择题】 下列植物材料中的()不适合作为墓区内绿化美化的植物材料。
【单项选择题】 墓地园林养护管理的特点有多样性、综合性、季节性、阶段性和()性。
【单项选择题】 从改善生态环境的角度看,墓地园林管理应以()为主。
【单项选择题】 墓地管理过程中,对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应(),避免矛盾激化。
【单项选择题】 墓地治安管理的内容与()的范围是一致的。
【单项选择题】 墓地治安管理具有复杂性、()性和服务性的特点。
【单项选择题】 需要进行日常保洁的墓地设施主要包括()设施如垃圾箱、废物箱等。
【单项选择题】 墓地环境保洁的基本要求主要包括扫防结合,以防为主;(),规定标准。
【单项选择题】 在墓地环境中,()是评价墓地环境的重要标志之一。
【单项选择题】 墓地环境保洁又称之为(),是墓地管理部门通过日常清洁工作和宣传教...
【单项选择题】 墓地维护事宜从维护的内容来分,包括()类、维修类、装修类。
【单项选择题】 块料路面常见的破损主要有()、凹陷、啃边、翻浆等。
【单项选择题】 面层表层的磨损.露骨等主要是由于()所造成。
【单项选择题】 在道路维护工作中,()的维护不属于路基日常维护。
【单项选择题】 墓地供电设施设备的维修根据()程度可分为零星维修工程、中修工程、...
【单项选择题】 如果墓地采用沟渠排水,应经常检查渠道的畅通情况,特别是查看()。
【单项选择题】 ()设施不属于墓地供电设施。
【单项选择题】 墓体()材料是指建造墓体基础所使用的材料。
【单项选择题】 墓体的基本构造中的()属于墓台部分。
【单项选择题】 墓地维护的主要程序中不包括()。
【单项选择题】 墓地基础设施养护的重点是()的养护。
【单项选择题】 如果墓体所处的地理位置、环境有一定的差异,那么同一结构墓体使用功...
【单项选择题】 祭奠方式的改革属于社会殡葬改革中的()改革内容。
【单项选择题】 祭奠活动是殡葬文化的重要表现形式之一,对死者的祭奠要进行()次。
【单项选择题】 安葬后的常规祭奠虽不如送葬与安葬活动隆重,但却是一项重复多次的活...
【单项选择题】 清明节、寒衣节等集中祭奠期墓地管理过程中服务的中心是()问题。
【单项选择题】 集中祭奠期是指人们利用传统的节日进行祭奠,()不属于的集中祭奠期。
【单项选择题】 古代因家庭中发生了重大事件,如生子、娶媳、中举等等,向祖先请示或...
【单项选择题】 公墓就是公共墓地,客户到墓地进行祭奠,要遵守()。
【单项选择题】 由于我国有清明节、春节等节日集中祭奠的习俗,随着公墓安葬数量的增...
【单项选择题】 我国的公墓作为公众的安葬场所,应该是一个能体现()的场所。
【单项选择题】 墓地管理单位实行凭证祭奠的目的在于()。
【单项选择题】 为了确保公墓的安全,墓地管理单位应实行()祭奠,未持相关证件的人...
【单项选择题】 我国现行土地政策决定了公墓的经营实行墓穴()制。
【单项选择题】 ()是客户租用墓地的凭证。
【单项选择题】 现行的祭奠礼仪中,()属于青年人进行墓祭时常用的供品。
【单项选择题】 现行祭奠礼仪程序是祭奠准备→祭奠开始→整饰环境→摆放供品(或鲜花...
【单项选择题】 现行的祭奠礼仪中,古时严格的祭规被()。
【单项选择题】 按祭奠的地点来分,可以把祭奠分为现场祭奠和()祭奠。
【单项选择题】 骨灰或遗体安葬后,人们还要选择特定的日期进行()活动。
【单项选择题】 古代传统的安葬礼仪是以()为作葬礼的结束。
【单项选择题】 古代对墓葬环境选择要求掌握()、因地制宜、依山傍水、坐北朝南、适...
【单项选择题】 石构件安装时严格按照操作()施工,防止出现质量问题。
【单项选择题】 石构件安装时首先要弹线,弹线的基本要求是()。
【单项选择题】 石构件安装的工艺程序正确的是()。
【单项选择题】 置于墓前的不同材质的花瓶,可以插入鲜花或干花,既符合()要求,又...
【单项选择题】 摆放或安装在墓地上的香炉的功能是用于()时插香。
【单项选择题】 石狮是我国传统殡葬文化尤其是墓文化中的“镇墓兽”,最早出现在古代...
【单项选择题】 参加葬礼的人员到齐以后,墓地管理员()开启墓穴的墓盖。
【单项选择题】 一些客户在安葬过程中,其家庭或团体中会有一名()作为葬礼中的司仪。
【单项选择题】 墓地管理员根据客户的情况介绍安葬的基本礼仪,目的是倡导文明、健康...
【单项选择题】 墓室是安放骨灰(或遗体)的空间,墓室的内部环境条件直接关系到骨灰...
【单项选择题】 客户对现代墓地安葬的环境要求,主要是指墓地的小环境,也就是客户选...
【单项选择题】 安葬是把死者骨灰或遗体装入()并埋入地下的过程。
【单项选择题】 人们把骨灰埋入树木的间隙或草坪内,以花草、树木代替墓碑,这是典型...
【单项选择题】 生态葬法并非单独的一种葬法,而是以()化为标准的骨灰安葬的多种方...
【单项选择题】 在公墓内进行骨灰散撒,不能选择()葬形式。
【单项选择题】 近年来兴起的植树葬这种新型安葬方式,它不同于古代的树葬,古代的树...
【单项选择题】 实行火葬者,因其居住在高寒地区,火对生活的影响特别突出,进而影响...
【单项选择题】 “灵魂须以尸体为依托和归宿”的思想观念形成了()的葬法。
【单项选择题】 现代葬礼中,当主持人宣布葬礼开始后,参加葬礼的人们一般要向死者遗...
【单项选择题】 远古时期的葬法、葬式的形成和选择往往与人们生活的环境和地理因素有...
【单项选择题】 人类祖先在200万年前出现在地球以后,对死者遗体的处理方法几乎同...
【单项选择题】 ()是指人们为满足个人物质和文化需要,而消耗和享受的各种生活资料和劳务。
【单项选择题】 引导艺术是指墓地管理员在引导客户订墓过程中,将()学应用于工作实...
【单项选择题】 墓型与墓位的推荐指导,应根据()的个体差异而定。
【单项选择题】 按照墓葬消费者心理特征和订墓方式,其消费行为可以分为习惯型、()...
【单项选择题】 关于墓葬消费具有的特点,叙述不正确的是墓葬消费的()性。
【单项选择题】 样品墓型价格的介绍方法主要有总体介绍和()介绍。
【单项选择题】 从艺术学角度讲,碑墓是一种()艺术。
【单项选择题】 引导服务要求熟悉基本情况,了解有关的殡葬政策和墓地()的基本趋势。
【单项选择题】 墓地管理员陪同引导客户服务时,描述错误的是()。
【单项选择题】 引导服务的基本原则主要包括:有求必应、耐心说服、及时办理和()原则。
【单项选择题】 关于引导服务叙述不正确的是()。
【单项选择题】 接待和沟通是做好墓地管理与服务的前提之一,()不属于咨询沟通的基本方法。
【单项选择题】 墓地管理员在与客户面对面的交谈,主要通过()在合适的地方进行谈话。
【单项选择题】 了解客户的途径很多,()不属于了解客户基本情况途径。
【单项选择题】 在墓地管理与服务的基本流程中,客户()往往是服务的第一个环节。
【单项选择题】 向客户介绍墓地的方法主要有展示法和()法。
【单项选择题】 接待客户电话咨询是墓地管理员的一项服务内容,对客户的来电做法不正...
【单项选择题】 ()不属于墓地管理服务的特征。
【单项选择题】 树立现代服务观念首先要树立()的服务观念,二要树立“客户即是亲友...
【单项选择题】 ()不属于墓地管理单位向客户提供的服务内容。
【单项选择题】 墓地管理接待服务是指由墓地()代表殡葬服务单位,接待办理丧事的客...
【单项选择题】 墓地管理员在开始接待服务前,应进行的各种有关工作准备,主要包括班...
【单项选择题】 称呼办理丧事的老年农民,采用()等称呼较为合适。
【单项选择题】 殡葬服务运用文明服务用语应做到语言标准、语气正确、()等几方面。
【单项选择题】 致谢用语是用于办理丧事客户为墓地管理员的工作带来方便时,本着感激...
【单项选择题】 请托用语指墓地管理员请求他人帮助时使用的专项用语,请托用语一般分...
【单项选择题】 在殡葬服务过程中,不适宜墓地管理员使用的迎送用语是()。
【单项选择题】 墓地管理员在服务岗位上,()时不适宜主动使用问候用语。
【单项选择题】 墓地管理员上岗时要按单位规定着装,女墓地管理员不宜着()上岗。
【单项选择题】 烈士纪念建筑物由所在地人民政府负责管理保护。所需维修经费由地方()解决。
【单项选择题】 公墓墓区的土地所有权依法归国家或集体所有,与公墓建立租用墓穴协议...
【单项选择题】 制定墓地设施规划,应当根据本*行政区域内殡葬事业的发展和人口()...
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