单项选择题

（）是指人们为满足个人物质和文化需要，而消耗和享受的各种生活资料和劳务。

A.购买
B.消费
C.服务
D.休闲

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单项选择题
引导艺术是指墓地管理员在引导客户订墓过程中，将（）学应用于工作实际所表现出来的技巧。

A.行为
B.语言
C.心理
D.消费
单项选择题
墓型与墓位的推荐指导，应根据（）的个体差异而定。

A.墓葬消费者
B.殡葬家属
C.消费单位
D.人民群众
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