【单项选择题】 客户开办10万元5年期的“幸福存”,每月可支取()元;如果按年支...
【单项选择题】 对“易生利”这款产品的描述,相对更加准确的是?()。
【单项选择题】 为客户介绍产品的时候,要算好两个账,增加吸引力,原则是:()。
【单项选择题】 厅堂沙龙时间不宜过长,一般应控制在()分钟,最长不应超过()分钟。
【单项选择题】 “厅堂微沙龙”即小型产品推介会。是在客户相对集中的时候,在网点厅...
【单项选择题】 按照现行10万元的“易生利”的利率收益,以10万元5年期的智能存...
【单项选择题】 按照现行理财金卡的利率收益,以卡内余额10万元计算,一年下来比普...
【单项选择题】 产品解读要精,用好“三张表”,弄清自家产品的优劣。其中“三张表”...
【单项选择题】 女员工化妆要求是()。
【单项选择题】 女员工夏季穿黑色船型皮鞋,鞋根不超过()。
【单项选择题】 员工坐姿要求是坐满椅子的()。
【单项选择题】 柜面服务应坚持“()”的原则,当忙于手中的内部工作,未及时发现客...
【单项选择题】 填单台上的老花镜度数要在()种以上。
【单项选择题】 营业网点铭牌及营业时间牌稳固在营业室门()高处。
【单项选择题】 柜台手势中双手要自然交叠,将腕至肘部()处放在柜台上。
【单项选择题】 在客户的视线内可以出现的物品有()。
【单项选择题】 营业网点各类服务设施、办公用品、机具实行(),陈列有序,不得随意...
【单项选择题】 在客户咨询有关问题时,回答适当的是()。
【单项选择题】 对于信贷员送别客户的要求,是()。
【单项选择题】 贷款的营销咨询包电话咨询、上门咨询和()。
【单项选择题】 女员工发髻盘的高度为()。
【单项选择题】 ()要求业务往来函电及时传递,现金调拨及时办理,业务咨询及时答复。
【单项选择题】 女员工着装应()统一着装,保持工装整洁、干净、无破损、无异味、衣...
【单项选择题】 女员工佩戴耳钉数量不得超过一对,平面直径不超过()。
【单项选择题】 晨会召开持续时间约()即可。
【单项选择题】 晨会召开的时间应当在开门营业前的()。
【单项选择题】 网点负责人组织实施标准服务,提高客户满意度与忠诚度属于()。
【单项选择题】 客户在意见簿上留有意见后应()。
【单项选择题】 填单台的书写工具应()以上。
【单项选择题】 当网点关门时遇到客户着急办业务,不正确的做法是()。
【单项选择题】 接打电话后需要挂断电话,一般情况下()。
【单项选择题】 在站立迎接客户时,双手应如何摆放()。
【单项选择题】 ()是一个企业价值判断标准和行为准则,反映企业的指导思想和目标追求。
【单项选择题】 对柜员与客户发生争议处理不恰当的是()。
【单项选择题】 特殊客户不包括()。
【单项选择题】 外拓营销管理要诀中错误的是()。
【单项选择题】 柜员营销的过程中方法错误的是()。
【单项选择题】 针对年龄较大的客户,例如:大爷大妈们,现行产品中应该向他们营销什...
【单项选择题】 按照产品宣传的要求,全员立体广泛宣传主要是为了()。
【单项选择题】 营销成功的要素中销售一定要有()。
【单项选择题】 网银客户证书到期前应办理()业务,成功后将生成新的有效期。
【单项选择题】 ()是指由国家指定的认证中心发放,存储客户身份标识,并对客户发送...
【单项选择题】 吉E盾密码连续六次验证未通过,银行将暂停客户网上银行的交易资格,...
【单项选择题】 网银客户的登录密码共计连续()次验证未通过,客户需到柜台办理密码...
【单项选择题】 网银客户的登录密码当日连续()次验证未通过,我社将暂停该客户当日...
【单项选择题】 ATM以下哪种情况将会出现无取款项?()。
【单项选择题】 记账未吐钞的长款,应当与省联社电子银行部联系,电子银行部将通过(...
【单项选择题】 ATM机管理员日常巡检中不包括()。
【单项选择题】 开锁旋转顺序是什么?()。
【单项选择题】 被自动柜员机吞没的卡,(从吞卡次日算起)在吞卡后()个工作日、金...
【单项选择题】 保险柜密码锁的密码不可以设置何数字()。
【单项选择题】 日志中修改密码的交易代码是什么?()。
【单项选择题】 活期储蓄存款账户连续()未发生存取款业务,系统自动将该账户设为不...
【单项选择题】 不同时具有查询、冻结、扣划权利的单位有()。
【单项选择题】 下列哪些账户可以开立存款证明()。
【单项选择题】 不用在原开户网点办理的业务有()。
【单项选择题】 电话银行的功能不包括()。
【单项选择题】 柜员临时离岗,要将款项全部入箱保管。营业终了,柜员()必须入库保管。
【单项选择题】 他行卡在吉林农信ATM机上取款如何收取客户手续费()。
【单项选择题】 吉卡自动取款机每天日累计转账金额()元。
【单项选择题】 单位客户电话银行密码忘记,需到()进行密码重置。
【单项选择题】 吉卡丢失,需到()机构进行挂失。
【单项选择题】 超市类特约商户手续费标准为交易的()。
【单项选择题】 按是否具有透支功能,银行卡分为:选择()。
【单项选择题】 卡面上有()标识的为非接触卡。
【单项选择题】 当IC卡芯片损坏时,客户办理销户申请,需等待至少()天后,可以办理...
【单项选择题】 IC卡电子现金业务不包括()。
【单项选择题】 按芯片类型分类,金融IC卡属于()。
【单项选择题】 持卡人在自助设备上使用IC卡时,发生吞卡,客户应于次日起()工作日...
【单项选择题】 正常的IC卡办理销卡前应办理()。
【单项选择题】 IC卡销户申请撤销应在()办理。
【单项选择题】 客户到办理IC卡开卡交易,应收取客户年费()元。
【单项选择题】 客户办理账户圈提后,IC卡()。
【单项选择题】 不属于IC卡功能的是()。
【单项选择题】 IC卡圈提业务不包括()。
【单项选择题】 客户持IC卡到办理业务,办业务之前IC卡账户余额为500元,电子现金...
【单项选择题】 吉林农信金融IC卡卡种号为()。
【单项选择题】 单位吉卡账户为活期结算账户,不能()。
【单项选择题】 商业银行可向客户提供()张免年费和管理费的银行卡。
【单项选择题】 吉卡IC卡开卡需取客户()元。
【单项选择题】 客户持吉卡到省外其他银行的自动取款机取款收取()手续费用。
【单项选择题】 客户持吉卡到省内其他银行的自动取款机取款收取()的手续费用。
【单项选择题】 存单、存折挂失业务的受理范围是()。
【单项选择题】 通过电话银行进行挂失的客户,只能回到()进行解挂。
【单项选择题】 非签约客户电话银行密码连续()次输错密码,电话银行自动注销。
【单项选择题】 对年审不符合准入标准的白金借记卡客户,系统自动扣收下年度年费()元。
【单项选择题】 白金借记卡卡号标识为()。
【单项选择题】 管理员做清机加钞前必须先做什么?否则清机加钞无法执行?()。
【单项选择题】 自消费交易日期起()日内可提交联机退货。
【单项选择题】 吉卡(借记卡)挂失补发办理机构为()。
【单项选择题】 下面不属于作废卡的是()。
【单项选择题】 差错处理平台是指()提供的用于联网成员间提交差错交易以解决跨行差...
【单项选择题】 吉卡会计档案应指定(),管理人员调动要办理交接手续。
【单项选择题】 每天营业终了,营业机构()要对吉卡卡片进行一次清查核对,确保账实相符。
【单项选择题】 电话银行的档案包括《吉林省农村信用社电话银行业务客户签约申请表》...
【单项选择题】 申领吉卡应()领用、()签字。
【单项选择题】 吉卡持卡人在()不需支付任何手续费。
【单项选择题】 持卡人1日内连续()次输入密码错误,系统将对该卡自动锁定。
【单项选择题】 如吉卡磁性消失或破损等原因影响使用,持卡人可凭吉卡和本人有效身份...
【单项选择题】 个人凭()申领吉卡。
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