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【多项选择题】 医疗安全（不良）事件的范围？（）

【多项选择题】 值班医师每日需要填写《医生交接班记录本》，重点记录？（）

【多项选择题】 因纠纷斗殴、交通、或生产事故、自杀、他杀等原因致伤的病员或形迹可...

【多项选择题】 会诊注意的问题？（）

【多项选择题】 三级医师查房不包含？（）

【多项选择题】 术前讨论哪些人员参加？（）

【多项选择题】 安全（不良）事件可能迅速引发严重后果的紧急情况使用？（）

【单项选择题】 终末四级质控发现丙级病历，责任医生及科室负责人连带各考核多少并通...

【单项选择题】 下列哪项是检验科的危急值项目及范围？（）

【单项选择题】 下列哪项是超声影像的危急值项目及范围？（）

【单项选择题】 下列哪项是心电图的危急值项目及范围？（）

【单项选择题】 临床科室医生接到危急值报告后，立即对患者的病情进行判断、评估，在（）？

【单项选择题】 违反术前讨论制度规定，考核专科主任及管床医生各？（）

【单项选择题】 安全（不良）事件经由OA办公系统统一上报至？（）

【单项选择题】 发生安全（不良）事件案例，对提出整改建议整改不到位的，通报批评并...

【单项选择题】 患者需要应用限制使用抗菌药物治疗时，必须经谁同意并签字方可使用？（）

【单项选择题】 紧急情况下，医师可越级使用抗菌药物，但仅限于几天的用量？（）

【单项选择题】 哪些住院患者应进行术前讨论？（）

【单项选择题】 术前讨论组织不包括（）

【单项选择题】 未能按照危急值报告管理制度要求进行执行的责任人第一次捐款50元，...

【单项选择题】 下列哪项是医学影像科的危急值项目及范围？（）

【单项选择题】 具备完全民事行为能力的患者，因文化水平低不能完成签署者，可由他人...

【单项选择题】 入院不足24小时即出院的患者如何书写病历？（）

【单项选择题】 新入院患者多少时间内完成住院病历？（）

【单项选择题】 外请专家会诊手术要向那个部门备案？（）

【单项选择题】 在抢救中随叫随到，积极主动，对抢救工作有突出贡献的人员，每人奖励？（）

【单项选择题】 抢救药品的空安瓿如何处理？（）

【单项选择题】 危重病人通知单有几份？（）

【单项选择题】 危急重症病历由谁主持抢救？（）

【单项选择题】 急诊会诊，被邀请的会诊科室人员在10分钟内未到的，责任人捐款？（）

【单项选择题】 未按会诊类别安排相应职称人员进行会诊的，责任人捐款？（）

【单项选择题】 普通会诊的要求及完成的时间？（）

【单项选择题】 急会诊要求到达的时间？（）

【单项选择题】 一周内未明确诊断也未申请院内会诊讨论，考核管床医师？（）

【单项选择题】 《疑难病例讨论记录本》，每月病例讨论？（）

【单项选择题】 科室讨论后诊断仍不明确的怎么处理？（）

【单项选择题】 一级医师每天查房至少几次？（）

【单项选择题】 二级医师首次查房（一般患者）不能超过多少小时？（）

【单项选择题】 节假日查房各医疗组每天至少保证？（）

【单项选择题】 接诊医师未严格执行首诊负责制，考核责任医生？（）

【单项选择题】 首诊医师对急救患者应遵循哪些原则实施抢救？（）

【单项选择题】 哪个部门对首诊负责制进行全程监督？（）

【单项选择题】 医院总监级以上领导要以身作则，未参加晨会每次慈善捐款（）元，其他...

【单项选择题】 职能晨会共（）个环节

【单项选择题】 医院各临床科室须认真组织晨会，晨会的开展情况将与各医院临床（）挂钩。

【单项选择题】 临床晨会共（）个环节

【单项选择题】 每天晨会开始的时间是（）

【单项选择题】 医疗收费管理部门及医保管理部门每月对科室执行医保收费政策的情况进...

【单项选择题】 为方便病患就医，医院在门诊大楼一楼、分设门诊和住院收费窗口，收费...

【单项选择题】 为了提高医院收费透明度，完善价格公示制度，医院对相关药品价格在（...

【单项选择题】 公司正常下班后严禁总台、吧台人员存留超过规定备用金额度的（），特...

【单项选择题】 所有收费业务按各公司核定的价格执行，任何个人、部门不得擅自（）收费标准。

【单项选择题】 集团总部及集团下属医院（）均可向各单位负责提案收集的责任人或董事...

【单项选择题】 每（）组织召开一次提案评审会。

【单项选择题】 提案管理办公室秘书初步评定员工提交的提案是否符合提案要求，对不符...

【单项选择题】 创新 改善集团评审委员会执行主任是（）

【单项选择题】 《爱康集团全员创新 改善激励管理办法》中创新／改善：主要指集团或...

【单项选择题】 业务学习：针对本专业的（）、诊疗常规、新技术、新知识等，组织科内...

【单项选择题】 全院性业务学习如病案讨论、知识竞赛等，设立相应（）细则，报院领导...

【单项选择题】 医疗部主持的全院性会议有相应参训人（或参训率）要求，未达到要求的...

【单项选择题】 科室建立周二学习登记本，登记本上应包括（）等。

【单项选择题】 业务学习一般以（）下午为学习时间，每次学习时间不少于2课时。

【单项选择题】 员工在医院工作满一年后可享受5天带薪休假，逐年递增1天，最多不超...

【单项选择题】 上班后，员工未向部门负责人报备，超过（）且不超过2小时到岗的，视...

【单项选择题】 需要轮班的员工，上下班时间由各科室负责管理记录，但指纹考勤每月不...

【单项选择题】 医院考勤实行部门考勤与打卡制相结合的方式，原则上员工上、下班均需...

【单项选择题】 客服随访专员对非医生随访出院病人有效随访率≥（），普通门诊病人（...

【单项选择题】 客服部每月从随访系统检查随访记录和抽查随访录音，当月完成随访任务...

【单项选择题】 随访形式：在随访系统中进行（）或上门随访等。

【单项选择题】 随访时间：住院患者出院日起（）内完成随访，门诊普通病人由客服部次...

【单项选择题】 随访：对患者出院后（或门诊患者就诊后）定期了解患者（）和指导患者...

【单项选择题】 员工不得穿（）进入食堂、会议室。

【单项选择题】 女员工着装应庄重，不穿过于单薄、暴露、紧身、低开领等服装；裙长不...

【单项选择题】 员工应按规定着装上岗，服装应保持清洁、平整，不得穿破损、掉扣的工...

【单项选择题】 临床医务人员不得涂指甲油，不戴戒指耳环等饰物；医务人员在诊疗场所...

【单项选择题】 职能人员每年（）期间，职能管理部门男员工须着衬衣、佩戴领带；因天...

【单项选择题】 医院监察部门未按本制度要求完成患者满意度调查工作任务的责任人慈善...

【单项选择题】 在实施患者满意度调查过程中，患者能够举出具体事例和情节（需有录音...

【单项选择题】 患者满意度的调查形式采取（）问卷沟通及访谈方式。

【单项选择题】 患者满意度调查时间：门诊及住院患者调查均需覆盖每个月的（）。

【单项选择题】 患者满意度：采取记分方式进行评价，反映患者满意度的（）和变化曲线。

【单项选择题】 医院人力资源部和各科室主任应在集团制度发布（）之内完成对下属员工...

【单项选择题】 制度宣贯方式（）

【单项选择题】 （）负责协助配合爱康大学做好制度宣贯具体工作，提供必要的资源支持。

【单项选择题】 （）负责集团内关于制度宣贯的体系建设及完善工作，对集团各中心及下...

【单项选择题】 《爱康集团制度宣贯管理办法》适用于（）制度宣贯，医院制定的制度宣...

【单项选择题】 一年内任何人被投诉超过（），医院将进行待岗或转岗再培训处理。

【单项选择题】 患者一旦投诉，即表示对被投诉人的服务不满，被投诉人接受慈善捐款（）

【单项选择题】 任何部门接待的投诉，都要严格登记并在（）内报监察部备案

【单项选择题】 投诉事件是指（）反映被投诉员工或部门（科室、护理单元）存在令他感...