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【问答题】 某物业项目建筑面积30万㎡，可收物业服务费用面积27万㎡，每年计...

【问答题】 某住宅小区在业主委员会成立后，选聘甲物业公司对其进行管理，并与甲...

【问答题】 某小区已经入住2年，部分业主投诉：①小区内防火防烟门经常处于开启...

【多项选择题】 物业服务企业的特征是（）。

【多项选择题】 鼠害防治的主要方法有（）。

【多项选择题】 自行组织物业管理招标活动的招标人应具备的条件包括（）。

【单项选择题】 下列各项中，（）负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

【单项选择题】 下列选项中，（）是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约...

【单项选择题】 下列属于物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入工作内容的是（）。

【单项选择题】 在投标过程中，投标人采取的报价技巧主要有（）。

【单项选择题】 物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是（）。

【单项选择题】 在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行...

【单项选择题】 物业管理公司在内部转发上级单位的公文、宣布实施某项制度时，应使用...

【多项选择题】 企业薪酬管理的目标主要是（）。

【单项选择题】 设区的市级人民政府房地产主管部门负责（）级物业服务企业资质的颁发...

【单项选择题】 物业区域清洁工作日常管理的方法中，（）应覆盖小区主要室内外公共区域。

【问答题】 物业管理公司应采取哪些措施来解决这一问题？

【问答题】 产生上述情况的可能原因有哪些？

【问答题】 甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由？在甲物业管理公...

【问答题】 乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业...

【问答题】 上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责...

【问答题】 如果你是××物业管理公司的总经理，你将如何组织参加这次投标活动？

【问答题】 ××物业管理公司在编写该大厦物业方案时，应怎样避免专业方面的缺陷？

【问答题】 对于业主拒缴物业服务费的行为，物业管理企业应如果解决？

【问答题】 本案例中，物业管理企业的做法是否正确？为什么？如果不对，物业管理...

【问答题】 在保修期内，保修责任是谁？你该如何处理？

【问答题】 在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任？

【问答题】 作为专业的物业管理公司，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便...

【问答题】 说明早期介入包括哪些阶段？

【问答题】 物业管理早期介入对于开发商和物业管理企业的有利之处。

【问答题】 你认为物业管理公司应如何加强公共安全防范服务，并规避可能面临的风险。

【问答题】 王某的想法是否正确？为什么？

【问答题】 如果你是该物业的管理企业，在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题？

【问答题】 王某能否在自己的房屋内随意添装卫生设备？说明理由（7）（2）王某...

【问答题】 遇到此类问题，业主该如何解决？

【问答题】 业主购房时应如何了解入住后的物业服务内容及收费标准？

【问答题】 物业服务公司确定物业服务费的依据是什么？

【问答题】 购房合同中开发单位是否可以承诺物业服务费标准？为什么？

【问答题】 保持其他条件不变，当物业管理服务费收缴率为多少时，物业管理企业达...

【问答题】 当物业管理服务费收缴率为85%，物业管理企业的利润总额为多少？

【问答题】 酬金制与包干制两种物业服务费测算方法的财务特征。

【问答题】 电梯系统日常管理工作的主要内容是什么？

【问答题】 针对电梯困人事件，物业服务企业应采取哪些处理措施？

【问答题】 电梯的种类有哪些？

【问答题】 物业服务费的成本构成包括哪些？

【问答题】 业主与物业服务企业可以采取什么形式约定物业服务费用？其财务特征是什么？

【问答题】 刘某拒缴物业服务费的行为是否正确？说明理由。

【问答题】 物业服务企业这样回答对吗？物业服务企业怎样避免开发商的工程遗留问题？

【问答题】 简述入职培训的主要环节。

【问答题】 该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些？

【问答题】 本案例中，物业服务公司制订的招聘计划的主要内容还应包括哪些？

【问答题】 物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项有哪些？

【问答题】 物业管理机构更迭时，移交的物业资料有哪些？

【问答题】 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在满足什么条件的情...

【问答题】 根据案例分析，上述3名业主提出的修复请求是否合理？

【问答题】 物业管理投诉处理的要求有哪些？

【问答题】 投诉的途径包括哪些？

【问答题】 结合案例分析，物业管理人在接到投诉过程时，应该怎样处理？

【问答题】 结合实际，谈一谈装修管理应注意的问题？

【问答题】 物业服务企业和相关管理部门的责任包括哪些？

【问答题】 装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括哪些内容？

【问答题】 本案例从表面上看是在巡查中发现了问题，但仔细分析，此案例中存在哪...

【问答题】 会议纪要主体部分的表述方法包括哪些？

【问答题】 物业管理应用文书的类型包括哪些？

【问答题】 由于工作人员不小心，在X处滴到了墨水，请按先后顺序列举出在该处的...

【问答题】 针对孙女士拒交物业服务费的行为，物业服务企业应该怎么办？

【问答题】 物业服务费的测算编制应考虑的因素有哪些？

【问答题】 物业服务费编制的依据是什么？

【单项选择题】 在物业开发项目的可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内...

【单项选择题】 某物业管理项目机构计划添置固定资产，须书面报请公司批准，应采用的...

【单项选择题】 物业销售之前，应由（）制定临时管理规约。

【单项选择题】 下列关于前期物业服务合同的表述中，错误的是（）。

【单项选择题】 某物业管理公司各级组织对重要问题提出见解和处理办法时，应使用的行...

【单项选择题】 有关入住服务的表述，正确的是（）。

【单项选择题】 公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件...

【单项选择题】 三级资质物业管理企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的...

【单项选择题】 人员招聘的最后一个环节是（）。

【单项选择题】 物业服务企业信用档案，是指利用计算机和网络信息手段，将物业服务企...

【单项选择题】 关于专项维修资金的管理，表述错误的是（）。

【单项选择题】 一般在住宅区内，高层和超高层物业每层楼放置的消防栓（箱）内应配置...

【单项选择题】 对已在使用的设施设备来说，修理周期是指两次相邻（）之间的间隔时间。

【单项选择题】 装饰装修一般流程中，登记以后的紧后工序是（）。

【单项选择题】 物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的（...

【单项选择题】 对于非单一业主性质的招标项目，物业服务企业还应通过（）的方式了解...

【单项选择题】 物业服务企业事业部制组织形式的缺点是（）。

【问答题】 某住宅小区为多高层混合小区，在建设阶段甲物业管理公司早期介入了该...

【问答题】 该企业向当地房地产管理部门申请物业管理企业资质，最迟的时间是哪一天？

【问答题】 物业管理企业有哪些特点？

【问答题】 物业管理企业有哪些常见模式？每个模式的特点有哪些？该企业重组设置...

【多项选择题】 物业管理公司使用的报告大体上的类别包括（）。

【多项选择题】 下列物业管理的应用文书标题使用正确的有：（）

【多项选择题】 在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能...

【多项选择题】 在与客户沟通中，物业管理人员应该注意的事项有（）。

【多项选择题】 员工的解聘包括员工（）情况。

【多项选择题】 物业企业制定的招聘计划的内容包括（）。

【多项选择题】 日常物业管理期档案的收集主要包括（）。

【多项选择题】 物业管理项目单位要向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物...

【多项选择题】 物业管理专项维修资金由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位...

【多项选择题】 早期介入的风险包括（）。

【多项选择题】 典型紧急事件的处理包括对火警、燃气泄漏、电梯故障、噪声侵扰、电力...