多项选择题

某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。
下列各项中，属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。

A．社会责任
B．经营结果
C．产品服务
D．顾客与市场
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热门 试题

单项选择题
作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
单项选择题
2000版ISO 9000标准提出的质量定义是：一组( )特性满足要求的程度。
A．产品质量
B．固有
C．赋予
D．代用质量
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