单项选择题

导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了( )。

A．一视同仁 不卑不亢
B．爱国爱企 自尊自强
C．遵纪守法 爱岗敬业
D．团结协作 顾全大局
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单项选择题
旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的哪一项特点( )
A．服务对象复杂多变
B．旅游者需求的多种多样
C．人际交往复杂
D．要面对各种物质诱惑和精神污染
单项选择题
下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责( )
A．实施旅游接待计划
B．做好接待工作
C．联络工作
D．宣传、调研
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