单项选择题

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（　）。

A．必须介入
B．一般不介入
C．充当调解人
D．坚决回避
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单项选择题
涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（ ）外语。
A．一门
B．两门
C．三门
D．三门以上
单项选择题
（ ）构成了当前我国导游队伍的主体。
A．专职导游人员
B．兼职导游人员
C．自由职业导游人员
D．自由兼职导游人员
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