多项选择题

按接受产品的顺序，可将顾客划分为( )。

A．内部顾客
B．过去顾客
C．目标顾客
D．外部顾客
E．潜在顾客
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热门 试题

多项选择题
在顾客满意度测量指标体系中，下列( )指标是与产品有关的。
A．经济性
B．保修期
C．价格
D．美学性
E．安全性
多项选择题
以下关于感知价值表述正确的是( )。
A．在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高
B．在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越低
C．感知价值与顾客满意度存在正相关关系
D．感知价值与顾客满意度存在负相关关系
E．感知价值与顾客满意度不具有相关性
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