填空题

旅游者到异国他乡旅游，其欲望之一就是通过观光游览不同于本地的自然、人文景观和社会风貌，从而和享受异域的自然美、社会美和艺术美。

【参考答案】

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填空题

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填空题

一位优秀导游人员，既要按______的服务去满足游客的一般要求，同时又能够根据游客的具体情况，提供______服务，满足其特殊要求。

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