判断题
德国旅游团在京的最后一天上午没有安排活动,下午13:45乘坐国际航班离京,地陪应全体团员要求再次安排游客上午去秀水购物后,提前两小时将客人送达北京国际机场,做到了合理安排时间,得到了游客的一致好评。
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如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符,一般都会提出调换饭店的要求,这时导游人员应该予以调换,如果的确有困难要提出补偿意见。
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判断题
旅游团离境后,留下的旅游者若继续需要旅行社提供导游服务,不用再与旅行社另签合同,只需按散客标准收取费用。
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