单项选择题

旅游经营单位的成员在执行任务过程中因过错给投诉者造成损害的，其后果应由______承担。

A．直接责任人
B．所在单位
C．所在单位负责人
D．直接责任人或所在单位
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单项选择题
确定旅游投诉管辖的原则不包括______。
A．效率原则
B．兼顾旅游行政管理部门的分工与案件性质的原则
C．原则性与灵活性相结合的原则
D．公平原则
单项选择题
《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由______旅游投诉处理机构管辖。
A．旅游合同签订地
B．被投诉人所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
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