单项选择题

《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由______旅游投诉处理机构管辖。

A．旅游合同签订地
B．被投诉人所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
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单项选择题
2015年5月1日，导游小邓在带团时遭到醉酒游客殴打致伤。如果小邓要向该游客诉讼索赔，他应在______之前提起诉讼，否则将丧失胜诉权。
A．2015年9月30日
B．2016年4月30日
C．2016年9月30日
D．2017年4月30日
单项选择题
旅游投诉的形式一般应当采取______。
A．口头形式
B．书面形式
C．默示形式
D．推定形式
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