旅游者要求代为购买、托运物品，导游人员应怎样处理P126

【参考答案】

旅游者要求导游人员代购物品，尤其是贵重物品时，导游人员应婉言拒绝，建议其亲自购买挑选；若旅游者一再坚持，导游人员应请示旅......

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