多项选择题

消费者权益争议的解决途径包括______。

A．与经营者协商和解
B．请求工商管理部门调解
C．向有关行政部门申诉
D．仲裁机构
E．向人民法院起诉
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多项选择题
在______情况下，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
A．调解不成的
B．调解书生效后没有执行的
C．投诉人放弃调解的
D．投诉人放弃投诉的
E．投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的
多项选择题
下列可以作为调解主持人的有______。
A．消费者协会
B．双方当事人信赖的公民
C．行政机关
D．境外反华组织
E．人民调解委员会
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