多项选择题

地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（ ）。

A．人数
B．标准
C．时间
D．费用
E．特殊要求
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多项选择题
个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须（ ）。
A．坚持有理、有利、有节
B．不得理不饶人做嘴上的胜利者
C．讲明道理就让
D．讲明观点，必要时严正驳诉
E．不与旅游者正面冲突
多项选择题
A．人数B．标准C．时间D．费用E．特殊要求
A．人数
B．标准
C．时间
D．费用
E．特殊要求
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