多项选择题

旅游团入住饭店后，旅客没拿到行李，地陪的正确做法是（）。（）

A．先在本团其他客人房间寻找，看是否有人误拿
B．询问行李员
C．与饭店行李科联系
D．询问机场行李处
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多项选择题
对旅游团中突发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是（）。（）
A．立即组织人力抬患者去医院就医
B．让患者就地平躺，头略高
C．将患者安排在空气畅通的地方静坐
D．等病情稍稍稳定后送医院
多项选择题
交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚_______。 （ ）
A．旅游车的颜色和车牌号
B．抢救经过
C．事故责任及对责任者的处理
D．旅游者的情绪及对处理的反应
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