多项选择题

交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚_______。 （ ）

A．旅游车的颜色和车牌号
B．抢救经过
C．事故责任及对责任者的处理
D．旅游者的情绪及对处理的反应
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多项选择题
导游人员服务的范围包括_______。 （ ）
A．导游讲解服务
B．购物服务
C．旅行生活服务
D．安全服务
多项选择题
导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜_______。 （ ）
A．帮助他们的父母领着孩子
B．给孩子买玩具
C．在家长同意的情况下单独带孩子出去活动
D．小孩生病，赶紧拿出随身携带的药品让其服用
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