判断题
在我国,接待入境旅游团队是大多数国际旅行社的主要业务和赢利的重要途径。( )
【参考答案】
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试题
判断题
在困难面前,导游人员不能表现出悲观的态度,以免影响旅游者情绪,不利于自身克服困难。 ( )
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多项选择题
为了使购物活动圆满,地陪必须( )。
A.按旅行社的规定提供服务
B.了解对象,因势利导
C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排
D.当好购物参谋
E.积极维护旅游者的利益
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