判断题

旅游团内部出现矛盾时，领队与旅游者之间发生纠纷时，中方导游人员一般不介入，更不得落井下石。

【参考答案】

正确
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判断题
根据航空公司最新规定：旅客随身携带液体饮料和化妆品等登机，必须将物品放置在容量不超过1000毫升的器皿内，再将器皿放在透明的可重复密封的胶袋内，且每人只限一袋。
判断题
旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求，导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明，在到达目的地后才提出要求，导游人员可以不满足其要求。
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