多项选择题
A.约束自已,集中思想 B.主动反馈,心领神会 C.尊重对方,平等交谈 D.适当沉默
A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间 B.与旅游车司机商定出发时间 C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点 D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
A.导游服务 B.早餐 C.参观游览 D.住房