某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。

分析事故原因。

【参考答案】

事故原因：
1.接机资料的准确性；
2.客人是否还在等行李；
3.客人是否被别的导游误接；......

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