多项选择题

下列有关梅奥的人群关系理论的意思表述中，正确的有( )。

A．由过去的以物为中心的管理转向以人为中心的管理
B．由过去的以人为中心的管理转向以物为中心的管理
C．由只在金钱和物质条件上下功夫转向着眼于满足人的社会需要
D．由过去完全靠纪律强制、监督管理转向引导，通过引导把职工行为纳入管理者所希望的轨道
E．使管理者认识到他们的下属都是一些有思想、有情感、活生生的人

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热门试题

单项选择题

成见效应又称( )。

A．近因效应
B．移情效应
C．晕轮效应
D．首因效应

单项选择题

根据投诉的性质不同，投诉可分为( )。

A．有效投诉和无效投诉
B．来人投诉、来函投诉和来电投诉
C．咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉
D．内部员工投诉和公司外部业主投诉