多项选择题
A.冰冷型的客户服务B.工厂型的客户服务C.友好型的客户服务D.高质的客户服务
A.无形性 B.不可分离性 C.易逝性 D.异质性
A.大型呼叫中心 B.中型呼叫中心 C.小型呼叫中心 D.微型呼叫中心