服务产品是指服务劳动者的劳动以活劳动的形式所提供的服务形成的物质形态和非物质形态的产品，它结合服务场所、服务设施、服务方式、服务手段、服务环境等属于劳动资料、劳动对象的范畴要素综合构成。

服务标准化是与服务个性化相对的，其目的就在于通过服务生产传递的工业化技术，减少服务过程中服务人员与顾客之间的互动，从而降低企业的服务成本。 点击查看答案

高接触服务的企业选址应当考虑偏远之地，更为便宜也更接近于供应源和劳动力，但低接触服务的企业则应该另作考虑。 点击查看答案