多项选择题

哀伤服务时,倾听师的心理准备包括()

A.正常化
B.体验优于解释
C.协助性
D.平等,尊重

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热门 试题

多项选择题
策略形成阶段,决策的步骤包括()

A.明确选择
B.确定目标
C.明确价值观
D.评定价值观
E.评定经验和资源

多项选择题
当来电者问倾听师“你说这种情况,我怎么办”,以下处理方式比较合适的是()

A.顶住压力,坚决不给出任何建议
B.共情他的焦虑情绪
C.开诚布公的说可能自己的方法并不合适,但是愿意和来电者一起寻找方法
D.可以给出一些建议
E.直接劝告来访者

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