判断题

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）

【参考答案】

正确
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判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行不得为信用卡转账（转出）和支取现金提供超授信额度用卡服务；信用卡透支转账（转出）和支取现金的金额两者合计可以超过信用卡的现金提取授信额度。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）
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按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料可以由申请人或委托人签名，但不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商务差旅卡，是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立差旅费用报销还款关系，为其工作人员提供日常商务支出和财务报销服务的信用卡。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系。（）
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

A.营业网点
B.客户服务电话
C.电子银行
D.ATM机
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以采取信用卡业务风险管理措施包括（）。

A.提高交易监测力度
B.调减授信额度
C.止付、冻结
D.落实第二还款来源
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在已通过（）方式进行约定的前提下，发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度。

A.信用卡领用合同（协议）
B.书面协议
C.电子银行记录
D.致电信用卡中心客户服务电话
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，逾期未改正或安全隐患在短时间内难以解决的，中国银监会及其派出机构除采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条规定的监管措施外，还可以视情况分别采取以下措施（）。

A.责令商业银行、相关分支机构或相关专营机构限制（或暂停）信用卡发卡业务或收单业务
B.责令停止批准增设营运中心等
C.责令停止开办新业务
D.其他审慎性监管措施
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