判断题

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以不用提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。（）

【参考答案】

错误
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判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料可以由申请人或委托人签名，但不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商务差旅卡，是指商业银行与政府部门、法人机构或其他组织签订合同建立差旅费用报销还款关系，为其工作人员提供日常商务支出和财务报销服务的信用卡。（）
判断题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系。（）
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过（）等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。

A.营业网点
B.客户服务电话
C.电子银行
D.ATM机
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行可以采取信用卡业务风险管理措施包括（）。

A.提高交易监测力度
B.调减授信额度
C.止付、冻结
D.落实第二还款来源
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在已通过（）方式进行约定的前提下，发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度。

A.信用卡领用合同（协议）
B.书面协议
C.电子银行记录
D.致电信用卡中心客户服务电话
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，逾期未改正或安全隐患在短时间内难以解决的，中国银监会及其派出机构除采取《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条规定的监管措施外，还可以视情况分别采取以下措施（）。

A.责令商业银行、相关分支机构或相关专营机构限制（或暂停）信用卡发卡业务或收单业务
B.责令停止批准增设营运中心等
C.责令停止开办新业务
D.其他审慎性监管措施
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，中国银监会对信用卡业务实施现场检查，下列说法正确的有（）。

A.按照现场检查有关规定组成检查工作组并进行相关业务培训
B.相关商业银行的信用卡业务管理办法
C.技术人员介绍其信用卡业务总体框架.运营管理模式.重要业务运营系统和重要电子设备管理要求等
D.无条件服从现成检查人员提出的任何要求
多项选择题
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，中国银监会及其派出机构依法对信用卡业务实施（）等监督管理活动。

A.非现场监管
B.现场检查
C.电话访谈
D.高管访谈
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