简答题 企业可以应用哪些方法进行客户信息资料的收集？你认为这些方法的优点是什么？

【参考答案】

（1）原始记录法。优点：直接简单、数据真实、易于发现潜在客户。
（2）新增记录法。优点：及时记录。
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