10086客服热线人工方式服务标准：为客户提供（）小时人工服务，工作时间为：10：00-24：00，夜间服务时间为00：00-10：00，此期间仅针对紧急需求提供人工服务。

营业厅办理的日常业务有（）等。

A.入网、补卡、过户
B.品牌互转、套餐变更、优惠变更
C.服务变更、客户资料变更、日常话费收费
D.月结发票打印

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如果在营业厅错交话费，当日发现需与双方客户协商，同意后需要双方机主带各自有效证件及交费发票在交费营业厅做（）处理。

A.退费
B.返销

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