用户23G状态下的订单和消费情况，可通过“BSS系统-CBSS”下的“资料查询（23转4）”、“订单查询（23转4）”、“缴费信息查询（23转4）”、“详单打印/查询（23转4）”、“账本信息查询（23转4）”、“账单明细查询（23转4）”模块进行查询。

办理23G转4G业务后，用户自办理日到下月1号生效前，用户仍可办理其他所有业务。 点击查看答案&解析

为用户办理23G转4G业务时，系统提示“该用户为行业应用用户，不能转4G”，可操作取消行业应用后办理。 点击查看答案&解析