判断题
A.产品 B.服务 C.质量管理体系及其过程 D.以上都不是
A.组织协调 B.质量监控 C.信息管理 D.质量管理体系审核和评审
A.准备阶段 B.调查分析阶段 C.编制文件阶段 D.建立质量管理体系阶段
A.标识 B.搬运 C.包装 D.储存和保护
A.产品信息 B.问询、合同或订单的处理 C.顾客反馈 D.顾客抱怨