判断题
ISO9004是第三方认证的依据。
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错误
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朱兰三部曲就是零缺陷理论。
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生产过程处于受控状态时，生产的产品也有变差。
ISO9001要求统一组织的质量管理体结构。
由控制图可以发现生产过程的控制状态。
随机性因素是影响生产过程的因素之一。
组织的生产现场必须标识产品和产品状态。