判断题
11-18登机口出口有斜坡,雨雪天气、老年旅客易有滑倒风险,看车人员、登机口人员提前作好远机位温馨提示广播,加强提示、(注意脚下,防止摔倒)。
【参考答案】
正确
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判断题
登机前加强登机口巡视,发现特殊旅客及时上报,及时与航司沟通。避免飞机晚点,旅客投诉。关注栓条婴儿车,及时托运,放入客舱的及时通知值机,修改舱单。
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判断题
登机时将手中登机牌一摞,同时核对航班号和日期,放置于登机牌整理盒中。
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