如未找到旅客，与机组进行人数复核，核对旅客人数有误时，再次清点手中登机牌，同时请机组协助广播缺失旅客人名，必要时，服务员要及时进入客舱根据缺失旅客座位号查找旅客。

通知广播室广播旅客姓名（先广播有托运行李的旅客），催促登机三遍，头等舱旅客尽量不广播，要客不可以广播。 点击查看答案&解析

登机口查找、缺少旅客时，查看剩余旅客座位号，如遇登机口号码相类似的，安排人员查找。联系值机查找旅客联系方式，以便电话催促旅客。 点击查看答案&解析