销售人员在介绍商品的同时，要全面介绍企业的售后服务政策，以吸引客户购买。

销售人员应详细地向客户介绍该配件的性能特点及使用方法，必要时还需要亲自示范或让让客户亲自试用。 点击查看答案&解析

不同来源的配件质量不同，销售人员应明确地向客户介绍所经销配件的来源。 点击查看答案&解析