未及时将迟运行李条复联交给旅客旅客到达对方站后，没有有效凭证提取行李。填写完毕行李条后，第一时间将复联交于旅客手中，避免遗忘。

未及时发现三超行李中的禁止托运物品造成三超行李不能及时办理迟运，造成旅客投诉。卡下三超行李时，要及时与旅客沟通，询问行李内是否有禁止托运物品。 点击查看答案&解析

11-18登机口出口有斜坡，雨雪天气、老年旅客易有滑倒风险，看车人员、登机口人员提前作好远机位温馨提示广播，加强提示、（注意脚下，防止摔倒）。 点击查看答案&解析