如果店铺的商品尺码规格是统一的，推荐尺码时就可以把话说的很满，很肯定。（）

颜色方面的问题比较客观，可以通过销量，基本色调搭配去推荐。（） 点击查看答案

良好的第一印象都是成功沟通的基础，客服可以介绍自己，加一些表情让客人感受到客服的热情。（） 点击查看答案