判断题
银行可以无偿为资信业务当事人提供信息咨询业务。
【参考答案】
错误
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
密码解锁业务可本人或委托他人在任意网点办理,受理网点须审核持卡人本人及代理人的有效身份证件。
点击查看答案
判断题
为不影响柜面服务,在人员紧张的情况下,网点负责人安排出售凭证的客服经理临时为客户办理支付密码出售业务。
点击查看答案
判断题
“工银e支付”只能短信验证支付。
点击查看答案
判断题
大额交易报告是指金融机构按照监管要求的标准、范围及程序,将客户达到规定金额及以上的资金交易信息报告给中国反洗钱监测分析中心的行为。
点击查看答案
判断题
客户可通过银行营业网点或登录银行网站办理信用卡申请业务,银行客户经理也可持便携终端上门为客户办理办卡业务。
点击查看答案
判断题
离线保存期限应满足监管要求,至少保留到产品到期兑付2个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。
点击查看答案
判断题
客户办理更改账户密码业务,须提供存款凭证和本人有效身份证件,凭原密码办理。
点击查看答案
判断题
对于客户申领牡丹国际借记卡的,应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
点击查看答案
判断题
有权机关要求银行协助执行的事项或范围超出业务规定的,经办行请示本银行领导同意后,应立即协助办理。
点击查看答案
判断题
被冻结的款项,不属于赃款的,冻结期间应计付利息,属于赃款的,冻结期间不计付利息。
点击查看答案
相关试题
为客户取款时误做存款交易,可以分两次操作...
柜面通过双屏运营服务模式发放的个人网银介...
严禁柜员上柜(操作)期间携带手机。
客户申请提前解除资信证明,若确实无法交回...
在视线范围内的临时离柜,可不签退主机终端...
下班前,99999钱箱管理员匡算预计需使...
闪酷卡因未在核算要素系统中进行核算,故可...
柜员收到空白重要凭证实物时,因正在上柜为...
对收到的现金疑似为假币的,必须拿到后台给...
可以将客户信息随意告知其他同事。
撤销挂失必须凭借卡,不可以仅凭有效身份证件。
密码挂失延时重置需要7个工作日,目的是为...
发卡行和收单行之间不可以直接进行交易。
我们可以将收进的美元兑换给客户。
我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有...
如果柜员离开二道门,应将现金、传票锁入抽屉。
客户的重要信息视同商业秘密进行管理。其中...
分行行长会议、行长办公会、行务会等重要会...
做好银行保密工作能有效避免和减少声誉风险...
办理业务时,系统提示客户信息不完整,客户...
客户启用信用卡后,需要开通信用卡自动还款...
客户携带现金办理对公账户现金存款业务,客...
客户前来柜台要求关闭银行卡小额支付免密功...
客服经理可使用1525交易为客户查询信用...
客服经理营业期间离开现金区,需使用114...
客服经理使用4502交易可以查询客户个人...
针对新开立账户的客户,客服经理需使用41...
客户黄女士到柜台购买一条100克的如意金...
客户石先生工银密码器忘记了开机密码,客服...
柜员遗失空白重要凭证,无需查找,直接办理...
信用卡挂失新开卡号不会改变。
主动积极:主动问候、沟通、辅导、解答、发...
根据现今汇率,在客户无预约的情况下,为居...
挂有存折的灵通卡申请换卡换号后,存折还可...
“行”“远”是“工”“诚”的前提,“工”...