问答题
简答题 餐厅服务员怎样对待客人提出的意见?
【参考答案】
当客人提出意见时,首先要认真倾听,并简单重复客人的意见,表示理解。对正确的部分应表示充分的赞同,以显示我们的对其重视;对......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
客人用餐时打破餐具怎么处理?
点击查看答案
单项选择题
会见服务中,服务员为客人倒水,应注意不要倒的过满,一般()。
A.7成满
B.8成满
C.9成满
点击查看答案&解析
相关试题
徒于斟酒的()与托盘酒一样。
上菜的味质原则是()。
持瓶姿势正确是斟酒准确、规范的()。
端盘需要侧身通过狭窄的通道时,应采用()。
餐厅服务员上菜顺序要按照()安排。