铃响三声内必须接电话，微笑问好，并自报家门。

选择适当时间给客人打电话，尽可能不打扰客人休息。 点击查看答案&解析

可以拒绝握手。如果有手疾或手湿、手脏，也要向对方道歉并适当解释，以免造成不必要的误会。 点击查看答案&解析