多项选择题

电力销售结算最关键的因素有（）

A.成本
B.电量
C.电价
D.电网
E.电表

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单项选择题
客户基本信息，与此客户相关的基本活动和活动历史属于CRM软件的（）

A.客户管理功能
B.联系人管理功能
C.时间管理功能
D.潜在客户管理功能
单项选择题
办公场地的佣金属于（）

A.销售佣金
B.广告费用
C.可追溯的共同成本
D.营业用品开支
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