主要检查成本费用情况，同时检查费用与效益情况，并比较各种销售活动的开支情况和取得的效果，提出降低成本费用的措施的电力销售审计是（）

总体市场占有变动率=顾客渗透率×顾客忠诚度×顾客选择性×价格选择性，其中，表示企业顾客的平均购买量与一般企业的顾客的平均购买量的百分比的是（）

A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性

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以下属于售电公司利润减少原因的是（）

A.购电成本的降低
B.销售费用的减少
C.销售收入的减少
D.贷款减少

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