单项选择题
对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异性,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
A.一致性、平等性
B.差异性
C.差别化
D.分类划分
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单项选择题
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A.销量
B.客户
C.产品
D.利润
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单项选择题
女士仪容标准要求()
A.多喷洒香水
B.可涂用有色指甲油
C.化淡妆
D.可佩戴略夸张的耳钉
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